LichtBlick ist für euch da – schließlich sorgen wir gemeinsam für gutes Klima.

Ihr habt Fragen an LichtBlick und zu grüner Energie? In den FAQ findet ihr zu vielen Themen schnelle Antworten. Falls nicht, nutzt euer Kundenportal oder die App.

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Aufgrund eines erhöhten Aufkommens an Kundenanfragen ist der telefonische Kundenservice derzeit leider nur eingeschränkt erreichbar. Bitte nutzt für eure Anliegen euer Kundenportal, die LichtBlick App oder für schnelle Antworten auf eure Fragen die FAQs auf unserer Website. 

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Wie? Wo? Was? Wann?

Bevor ihr tippt, schaut mal hier: In den FAQ findet ihr allgemeine Informationen zu allen wichtigen Themen rundum klimaneutrale Energie und LichtBlick.

Alles über Verträge und RechnungenHier findet ihr, wie das mit der Abrechnung funktioniert, welche Konditionen es gibt, was euer Verbrauch beinhaltet, und falls ihr kündigen wollt, dann auch das.

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Umzug, was tun?Wie ihr LichtBlick ÖkoStrom und ÖkoGas in euer neues Zuhause mitnehmen könnt – oder was ihr tun müsst, um bei einem Umzug mit LichtBlick neu zu starten.

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Ihr wollt wechseln? LichtBlick weiß wieOb ihr euren Stromanbieter wechselt oder euren Gasanbieter oder beides – hier gibt’s alle relevanten Infos dazu.

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Kundenservice: persönlich für euch daAuf welchem Wege ihr LichtBlick am besten erreicht und wo ihr welche Daten findet und ändert, erfahrt ihr hier in der Übersicht.

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